盾安公司暖心護“溫” 攜手共建供熱服務(wù)新生態(tài)
發(fā)布于2025-03-05
進(jìn)入2024—2025年采暖期以來(lái)，盾安（天津）節能系統有限公司秉持“溫度服務(wù)”的理念，組建專(zhuān)業(yè)服務(wù)團隊，開(kāi)展供熱服務(wù)優(yōu)化專(zhuān)項行動(dòng)。通過(guò)網(wǎng)格化管理與智能化監測相結合的方式，對供熱系統運行情況進(jìn)行全面巡檢，保障供熱質(zhì)量穩定可靠，讓溫暖均衡傳遞至千家萬(wàn)戶(hù)。
行動(dòng)中，工作人員深入各小區開(kāi)展“供熱健康體檢”，重點(diǎn)排查影響供熱系統穩定運行的各類(lèi)隱患。通過(guò)“測溫度、查設備、做記錄、勤溝通”的服務(wù)流程，對發(fā)現存在供熱失衡和違規用熱的住戶(hù)，主動(dòng)上門(mén)講解供熱原理，發(fā)放《安全用熱指南》，協(xié)助用戶(hù)規范用熱行為。對于少數不聽(tīng)勸解的用戶(hù)，依據供熱管理條例及時(shí)介入，保障了絕大多數用戶(hù)的用暖權益，確保了整個(gè)供熱網(wǎng)絡(luò )的安全運行。
供熱系統是維系千家萬(wàn)戶(hù)溫暖的重要生命線(xiàn)。公司技術(shù)負責人表示：“就像精密的人體循環(huán)系統需要保持平衡，供熱管網(wǎng)也需要保持合理的水壓和溫度參數。個(gè)別用戶(hù)的違規行為，看似只影響了自家溫度，實(shí)際上會(huì )像蝴蝶效應一樣引發(fā)連鎖反應，最終可能導致整個(gè)片區供暖質(zhì)量下降?！?/p>
為確保每位用戶(hù)都能享受到穩定的供熱服務(wù)，下一步，盾安公司將持續完善監測系統，通過(guò)技術(shù)手段和常態(tài)化供熱稽查，同時(shí)加強用熱知識普及，引導用戶(hù)合法合規用熱，切實(shí)維護廣大熱用戶(hù)的合法權益，共同營(yíng)造安全穩定的供熱環(huán)境。（李雙喆 供稿）
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